Política de privacidad
Esta política de privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por el uso de su «Información Personal Identificable» (PII) en línea. La IIP, tal y como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Por favor, lea atentamente nuestra política de privacidad para entender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o tratamos de otra manera su información personal identificable de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recogemos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al hacer un pedido o registrarse en nuestro sitio, según sea el caso, se le puede pedir que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros detalles para ayudarle en su experiencia.
¿Cuándo recogemos información?
Recogemos información suya cuando hace un pedido, rellena un formulario o introduce información en nuestro sitio.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
– Para procesar rápidamente sus transacciones.
– Para enviar correos electrónicos relacionados con su pedido.
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
Usamos el escaneo regular de malware.
Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que proporcione se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Aplicamos una serie de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos «cookies»?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
– Ayudar a recordar y procesar los artículos de la cesta de la compra.
– Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración del navegador. Dado que los navegadores son un poco diferentes, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:
Si desactiva las cookies, algunas funciones quedarán inhabilitadas. Algunas de las características que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y pueden no funcionar correctamente.
No obstante, podrá seguir haciendo pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Divulgación a terceros
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna manera a terceros su información de identificación personal a menos que se lo notifiquemos a los usuarios por adelantado. Esto no incluye a los socios que alojan el sitio web ni a otras partes que nos asisten en el funcionamiento de nuestro sitio web, en la realización de nuestros negocios o en el servicio a nuestros usuarios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Google
Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Se ponen en marcha para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Utilizamos la publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.
Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie de DART por parte de Google le permite publicar anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de Anuncios y Contenidos de Google.
Hemos implementado lo siguiente:
– Informes demográficos y de intereses
Nosotros, junto con proveedores de terceros como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos relativos a las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.
No participar: Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre el modo en que Google le hace publicidad a través de la página de configuración de anuncios de Google. Como alternativa, puede optar por no participar en la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o utilizar el complemento de exclusión de Google Analytics para el navegador.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
La CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información de identificación personal de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas o empresas con las que se comparte. – Más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Según la CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web.
Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra «Privacidad» y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará cualquier cambio en la política de privacidad:
– En nuestra página de política de privacidad
Puede modificar sus datos personales:
– Enviando un correo electrónico
– Accediendo a su cuenta
¿Cómo gestiona nuestro sitio web las señales de Do Not Track?
Respetamos las señales de Do Not Track y no seguimos el rastro, ni plantamos cookies, ni utilizamos la publicidad cuando existe un mecanismo de navegación Do Not Track (DNT).
¿Permite nuestro sitio web el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet)
Cuando se trata de recoger información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años.
Prácticas de información justas
Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Entender los Principios de Prácticas Aceptables de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:
Le notificaremos por correo electrónico lo antes posible
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer sus derechos contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos exigibles frente a los usuarios de los datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a los organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento de los procesadores de datos.
Ley CAN SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les impida el envío de correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción.
Recogemos su dirección de correo electrónico para:
– Enviar información, responder a consultas y/o otras peticiones o preguntas
– Procesar los pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los mismos.
– Comercializar con nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.
Para estar de acuerdo con el CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
– No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
– Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
– Incluya la dirección física de la sede de nuestro negocio o sitio.
– Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
– Atienda rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de la suscripción.
– Permita que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.
Si en algún momento desea darse de baja para no recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a
– Siga las instrucciones que aparecen al final de cada correo electrónico.
y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.
Aquapac, 7 Bessemer Park, 250 Milkwood Road, Londres,SE24 0HG, Reino Unido