Política del GDPR

Política de privacidad

1.0 Introducción

1.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de Aquapac International Limited (en adelante AQUAPAC)
Clientes

1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales de los clientes de AQUAPAC y de los que se han inscrito en nuestra lista de correo; es decir, cuando determinamos los fines y los medios del tratamiento de esos datos personales.

1.3 Esta política se aplica cuando actuamos como procesador de datos con respecto a los datos personales de los clientes: en otras palabras, cuando recibimos datos y los utilizamos para realizar ventas, distribuir material de marketing, etc.

2.0 Definiciones

2.1 En esta política, «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a AQUAPAC.

3.0 Datos

3.1 Recibimos datos de nuestro sitio web, en forma de nombres, dirección, dirección de correo electrónico, detalles de la tarjeta de crédito y artículos comprados.
3.2 Recibimos datos de las personas que se inscriben en nuestra lista de correo, en forma de dirección de correo electrónico y nombre.

4.0 Cómo utilizamos sus datos personales

4.1 En esta sección hemos expuesto:

4.1.1 las categorías generales de datos personales que podemos tratar;

4.1.2 en el caso de datos personales que no hayamos obtenido directamente de usted, la fuente y las categorías específicas de esos datos;

4.1.3 los fines para los que podemos tratar los datos personales; y

4.1.4 los fundamentos jurídicos del tratamiento.

4.2 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web, bases de datos y servicios («datos de uso»). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación por el sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso del servicio. La fuente de los datos de uso es nuestra analítica

sistema de seguimiento. Estos datos de uso pueden ser procesados con el fin de analizar el uso del sitio web y de los servicios, resolver errores y crear una pista de auditoría. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la gestión de nuestras operaciones, el registro de las cualificaciones y certificaciones de los miembros y el registro de la información estadística relativa a las búsquedas y a las personas desaparecidas.

4.3 Podemos procesar los datos de su cuenta («datos de la cuenta»). Los datos de la cuenta incluirán su nombre y dirección de correo electrónico y su historial de compras. La fuente de los datos de la cuenta es usted o AQUAPAC. Los datos de la cuenta pueden ser procesados con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarse con usted. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y la organización y gestión de Nuestra operación, registrando las compras. Al comprar en nuestro sitio web, está dando su consentimiento para facilitar esta información.

4.4 Podemos procesar su información incluida en su perfil personal en nuestro sitio web («datos del perfil»). Los datos del perfil pueden incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección, sexo. Los datos del perfil pueden ser procesados con el fin de permitir y supervisar su uso de nuestro sitio web y servicios. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y la organización y gestión de nuestro funcionamiento, el registro de las calificaciones y certificaciones de los miembros.

4.5 Podemos procesar los datos personales que nos proporcione durante el uso de nuestros servicios («datos de servicio»).
Los datos del servicio pueden incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotos de perfil, sexo y dirección. La fuente de los datos del servicio es usted o AQUAPAC. También puede generarse a partir de registros internos de bases de datos y aplicaciones o derivarse de («datos de uso»). Los datos de servicio pueden ser procesados con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarse con usted. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y la organización y gestión de nuestro funcionamiento, registrando las compras.

4.6 Podemos procesar la información que usted envía para su publicación en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios («datos de publicación»). Los datos de publicación pueden ser procesados con el fin de permitir dicha publicación y administrar nuestro sitio web y servicios. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y la organización y gestión de nuestro funcionamiento, proporcionando detalles históricos, de archivo y estadísticos de las búsquedas de personas desaparecidas.

4.7 Podemos procesar la información que nos proporcione para suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o texto y/o boletines («datos de notificación»). Los datos de notificación pueden ser tratados con el fin de enviarle las notificaciones pertinentes. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y organización y la gestión de nuestro funcionamiento y la información de los cambios en sus registros.

4.8 Podemos procesar la información contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe («datos de correspondencia»). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados a la misma. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados a las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web. Los datos de la correspondencia pueden ser tratados con el fin de comunicarse con usted y llevar un registro. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y la organización y comunicación con los usuarios.

4.9 Podemos procesar información contenida o relacionada con cualquier actividad de relaciones públicas, marketing o recaudación de fondos que usted nos envíe («datos de marketing»). Los datos de marketing pueden incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Los datos de marketing pueden ser tratados con el fin de enviarle información sobre Aquapac. La base legal para este tratamiento es el consentimiento.

4.10 Podemos procesar («datos de la foto»). Estos datos pueden incluir las imágenes fotográficas y electrónicas de usted que han sido enviadas a nuestra biblioteca de imágenes con su permiso. La base legal para este tratamiento es el consentimiento.

4.11 Podremos tratar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y la afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

4.12 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para obtener o mantener la cobertura del seguro, gestionar los riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, es decir, la protección adecuada de nuestra organización contra los riesgos.

4.13 Además de los fines específicos para los que podemos procesar sus datos personales establecidos en esta sección, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

4.14 Le rogamos que no nos facilite los datos personales de ninguna otra persona, a menos que se lo pidamos.

5.0 Facilitar sus datos personales a terceros

5.1 Podemos revelar sus datos personales a los miembros de nuestro personal en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines, y sobre las bases legales, establecidos en esta política.

5.2 Podremos revelar sus datos personales a nuestros aseguradores y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para obtener o mantener la cobertura del seguro, gestionar los riesgos, obtener asesoramiento profesional, o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en un procedimiento judicial o administrativo o extrajudicial.

5.3 Podemos revelar sus datos personales a cualquier solicitud legítima de una autoridad policial del Reino Unido o a una solicitud legalmente sancionada de otro organismo legal, en la medida en que sea razonablemente necesario para la investigación de un delito.

5.4 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y nuestros servicios pueden ser gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago. Compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago sólo en la medida en que sea necesario para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.

5.5 Algunos servicios relacionados con el tratamiento de los datos de marketing, los datos de notificación y los datos de publicación pueden ser gestionados por nuestros proveedores de servicios de gestión de correo electrónico masivo. Compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de gestión de correo electrónico sólo en la medida necesaria para enviarle correos electrónicos.

Le facilitaremos los datos de contacto de estos proveedores si lo solicita y podrá encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios poniéndose en contacto con ellos o utilizando su sitio web.

5.6 Además de las revelaciones específicas de datos personales establecidas en este documento, podemos revelar sus datos personales cuando dicha revelación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. También podemos revelar sus datos personales cuando dicha revelación sea necesaria para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

6.0 Transferencias internacionales de sus datos personales

6.1 En esta sección le informamos sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6.2 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web y nuestras bases de datos están situadas en la UE, concretamente en el Reino Unido e Irlanda. La Comisión Europea ha tomado una «decisión de adecuación» con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por las salvaguardias apropiadas, concretamente el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea.

6.3 Las instalaciones de alojamiento para nuestra gestión de correo electrónico masivo están situadas no sólo en el Reino Unido. AQUAPAC no autoriza el tratamiento de datos para proyectos de ciencia de datos.

7.0 Conservación y supresión de datos personales

7.1 En esta sección se exponen nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, concebidos para ayudar a garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en relación con la conservación y supresión de datos personales.

7.2 Los datos personales que tratamos para cualquier fin o fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin o esos fines.

7.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:

7.3.1 Los datos personales relativos a las compras se conservarán durante 7 años.

7.3.2 Los datos personales relativos a la comercialización por consentimiento se conservarán hasta que el usuario se dé de baja; esta opción se incluirá en todos los correos electrónicos.

7.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta sección, podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

8.0 Modificaciones

8.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

8.2 Debe consultar esta página de vez en cuando y al menos una vez al año para asegurarse de que está de acuerdo con cualquier cambio en esta política.

8.3 Podremos notificarle los cambios de esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada de nuestro sitio web o de los sistemas de bases de datos.

9.0 Sus derechos

9.1 En esta sección hemos resumido los derechos que le asisten en virtud de la ley de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos y no se han incluido todos los detalles en nuestros resúmenes. Por lo tanto, debe leer las leyes pertinentes y las orientaciones de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.

9.2 Sus principales derechos según la ley de protección de datos son:

9.2.1 derecho de acceso;

9.2.2 el derecho de rectificación;

9.2.3 derecho de supresión;

9.2.4 el derecho a restringir el tratamiento;

9.2.5 el derecho a oponerse al tratamiento;

9.2.6 el derecho a la portabilidad de los datos;

9.2.7 el derecho a reclamar ante una autoridad de control; y

9.2.8 el derecho a retirar el consentimiento.

9.3 Usted tiene derecho a que le confirmemos si procesamos sus datos personales y, en caso de que lo hagamos, a acceder a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esta información adicional incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de los demás, le facilitaremos una copia de sus datos personales. La primera copia será gratuita, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable.

9.4 Tiene derecho a que se rectifique cualquier dato personal inexacto sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se complete cualquier dato personal incompleto sobre usted.

9.5 En algunas circunstancias, usted tiene derecho a la supresión de sus datos personales sin demora injustificada.
Estas circunstancias son: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; usted retira el consentimiento para el tratamiento basado en el consentimiento; usted se opone al tratamiento en virtud de determinadas normas de la legislación aplicable en materia de protección de datos; el tratamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilegalmente.

9.6 No obstante, existen exclusiones del derecho de supresión. Las exclusiones generales incluyen los casos en que el tratamiento es necesario: para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

9.7 En algunas circunstancias, usted tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. Dichas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el tratamiento es ilegal pero usted se opone a la supresión; ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted necesita los datos personales para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; y usted se ha opuesto al tratamiento, a la espera de que se verifique dicha oposición. Cuando el tratamiento se haya restringido por este motivo, podremos seguir almacenando sus datos personales. Sin embargo, sólo la trataremos de otra manera: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.

9.8 Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero sólo en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que éste es necesario para: el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a nosotros; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero

fiesta. Si usted se opone, dejaremos de procesar la información personal, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

9.9 Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing directo). Si se opone a ello, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.

9.10 Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos por motivos relacionados con su situación, a menos que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una tarea realizada por razones de interés público.

9.11 En la medida en que la base legal para nuestro tratamiento de sus datos personales sea:

• 9.11.1 consentimiento; o
• 9.11.2 que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, y dicho tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, usted tiene derecho a que le enviemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando afecta negativamente a los derechos y libertades de los demás.

9.12 Si considera que el tratamiento que hacemos de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos, tiene el derecho legal de presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

9.13 En la medida en que la base legal para nuestro tratamiento de su información personal sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la misma.

9.14 Usted puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante una notificación por escrito, además de los otros métodos especificados en esta sección.

10.0 Nuestros datos

10.1 Nuestro sitio web y los sistemas de bases de datos son propiedad de AQUAPAC y están gestionados por ella.

10.2 Somos una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro 01756654, y nuestro domicilio social es 7 Bessemer Park, 250 Milkwood Road, Londres SE24 0HG

10.3 Nuestros sitios web son www.estanca.es www.aquapacusa.com y www.aquapac.info

10.4 Puede ponerse en contacto con nosotros:

10.4.1 por correo, a la dirección postal indicada anteriormente;

10.4.2 utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;

10.4.3 por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web de vez en cuando.

11.0 Sistemas

11.1 Todos los equipos informáticos propiedad de la empresa se utilizan en tareas de administración y para acceder al sitio web de la empresa y procesar el envío de pedidos. Por lo tanto, estos equipos están protegidos por una contraseña. En estos equipos no se conservan datos personales de ningún tipo.

11.2 Los Administradores pueden utilizar equipos informáticos personales para acceder al sitio web de la empresa y procesar el envío de pedidos. Por ello, estos dispositivos están protegidos por contraseña.

12.0 Responsable de la protección de datos

12.1 Los directores actúan conjuntamente como responsables de la protección de datos